Influential Factors Affecting Sea Transportation Services to Enhance Customer Satisfaction: Faktor-faktor yang Mempengaruhi Layanan Transportasi Laut guna Mendukung Kepuasan Pengguna Jasa. (2024). ALTAIR: Jurnal Transportasi Dan Bahari, 1(1), 21-27. https://doi.org/10.62554/gbm3p709